Перейти к содержимому
объект.crm
Заявки и мессенджеры

Все заявки из Telegram, MAX, Авито и сайта — в одной CRM

Ни одна заявка не потеряется: переписка и заказ в одной карточке.

Попробовать 30 дней бесплатно
  • Без карты
  • Готовые каталоги работ
  • Настройка за 10 минут
Как это работает

Канал → лента → заказ → смета

Обращение из любого канала превращается в заказ, не выходя из CRM.

  1. 01

    Канал

    Клиент пишет в Telegram, MAX, на Авито или в чат на сайте.

  2. 02

    Лента сообщений

    Все обращения в одном списке, непрочитанные видны сразу.

  3. 03

    Заказ

    Заказ создаётся с телефоном и источником, переписка остаётся в карточке.

  4. 04

    Смета

    Из той же карточки считаете смету и отправляете клиенту.

Каналы

Откуда приходят заявки

Все каналы в одной ленте.

  • Telegram

    Сообщения клиентов в общей ленте, ответ прямо из карточки заказа.

  • MAX

    Переписка из MAX в той же ленте, что и остальные каналы.

  • Авито

    Сообщение с Авито само создаёт заказ, в карточке видно объявление.

  • Виджет на сайт

    Чат и заказ обратного звонка. ИИ-ассистент отвечает посетителю первым.

  • Внутренний чат

    Сотрудники обсуждают объекты в CRM, а не в личных мессенджерах.

Виджет на сайт

Посетитель сайта становится заказом

Чат и кнопка «Заказать звонок» на вашем сайте. ИИ-ассистент отвечает сразу, а обращение попадает в CRM с источником «Сайт».

  • Ставится на Тильду, WordPress и любой конструктор
  • Ассистент отвечает по описанию ваших услуг
  • Менеджер получает уведомление о новом обращении
Карточка заказа с источником «Сайт»
Источники заявок

Какие каналы приносят заказы

Отчёт по источникам и воронка продаж показывают, откуда приходят клиенты и сколько заказов доходит до оплаты.

  • Отчёт по источникам за любой период
  • Воронка по этапам с экспортом в PDF
Воронка продаж: всего заказов, этапы, сумма заказов и поступления
FAQ

Частые вопросы

Как поставить виджет на Тильду или WordPress?

Скопируйте код виджета в настройках кабинета и вставьте его в блок HTML-кода на сайте. Так же он ставится на любой другой конструктор.

Что отвечает ИИ-ассистент?

Он опирается на описание ваших услуг, которое вы задаёте в настройках, отвечает на вопросы посетителя и предлагает оставить заявку.

Ни одна заявка не потеряется

Зарегистрируйтесь и работайте 30 дней с полным доступом. Карта не нужна.

Попробовать 30 дней бесплатно
  • Без карты
  • Готовые каталоги работ
  • Настройка за 10 минут